При замовленні квитків по телефону

Потрібно зателефонувати за тел.:632589
Потрібно також обов'язково уточнити чи потрібна вам допомога при посадці і яка саме. Зробіть це завчасно і також за 30хв до поїзду зверніться до чергового по вокзалу

При замовленні квитків безпосередньо в касі.

Наголосіть касиру, що вам потрібні нижні місця та поясніть чому (варіант, що потік людей дуже великий і касир просто через високі вікна каси може не звернути увагу на ваш візок і т.д)
Також вкажіть, що (якщо) вам потрібна допомога при посадці. В цьому разі касир зобов'язаний зробити помітку в журналі і передати черговому.
Ви в свою чергу продублюйте інформацію відразу черговому